Składanie zamówienia

Aby realizować zakupy w Nagaz24.pl należy się zalogować. Jeżeli nie posiadasz aktywnego konta, dokonaj rejestracji,
Po dokonaniu prawidłowej rejestracji w Nagaz24.pl dodatkowo uzyskujesz dostęp do unikalnego konta, gdzie możesz przeglądać historię zamówień, sprawdzać status swoich nowych zamówień, korzystać z przechowalni produktów oraz zmieniać hasło do Nagaz24.pl i aktualizować dane podane w procesie rejestracji,
Pełna, prawidłowa realizacja zamówienia w Nagaz24.pl to proces obejmujący kilka etapów:

Na stronie www.nagaz24.pl
- logowanie do Nagaz24.pl,
- przeglądanie oferty i dodawanie do koszyka żądanych produktów,
- przeglądanie zawartości koszyka, wybranie form płatności i dostawy,
- wypełnienie formularzy danych do dostawy i faktury,
- potwierdzenie zamówienia.
Na poczcie elektronicznej (e-mail podany w formularzu zamówienia)
- odebranie wiadomości z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
- odebranie wiadomości stanowiącej informacje o skompletowaniu przez Nagaz24.pl złożonego zamówienia - status: SKOMPLETOWANE,
- w zależności od formy dostawy: odebranie wiadomości o gotowym do odbioru zamówieniu (odbiór osobisty: Łódź, al. 1. maja 47) - status: GOTOWE DO ODBIORU; odebranie wiadomości o nadaniu zamówienia (poczta polska, firma kurierska standard, firma kurierska express) - status: WYSŁANE
- potwierdzenie odbioru zamówień (tylko dla zamówień z formą dostawy: poczta polska, firma kurierska standard, firma kurierska express). Po odebraniu zamówienia należy potwierdzić jego odbiór klikając w link umieszczony we wiadomości o statusie: WYSŁANE

Stany zamówienia

Stan realizacji złożonego zamówienia można sprawdzić logując się do swojego konta, w zakładce Moje konto/ W realizacji.

Lokalizacja paczki

Zamówiony w sklepie Nagaz24.pl towar dostarczamy przy pomocy Poczty Polskiej badź firmy kurierskiej UPS. Zamówienie złożone z wybraną formą dostawy firma kurierska, bądź firma kurierska express, upoważnia do sprawdzenia aktualnego miejsca paczki. Położenie paczki można sprawdzić na stronach internetowych www.ups.com.pl, po wpisaniu numeru listu przewozowego. Numer listu przewozowego znajduje się w e-mailu potwierdzającym wysłanie paczki z Nagaz24.pl.

Anulowanie zamówienia

Złożone zamówienie można anulować tylko do czasu skompletowania zamówienia przez Nagaz24.pl. Po tym czasie anulowanie nie jest już możliwe. Aktualne stany zamówienia można obserwować po uprzednim zalogowaniu się do Nagaz24.pl w zakładce Moje konto/ W realizacji.

Jeżeli chcesz anulować swoje zamówienie prosimy o poinformowanie nas o tym przesyłając wiadomość na adres e-mail: rezygnacja@nagaz24.pl, podając numer zamówienia, lub prosimy o kontakt telefoniczny z Działem Sprzedaży:

Telefony:
tel. /42/ 638-05-08,
tel. /42/ 638-05-00,
tel. /42/ 638-05-01,

Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 17:00
Soboty: 8:00 - 13:00